Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: 19 de mayo de 2026

Esta Política de Envíos aplica a todas las compras realizadas en BRPKIDS.

Información General

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles luego de realizada la compra.

Los días hábiles comprenden de lunes a viernes, excluyendo feriados.

Tiempo estimado de entrega

El plazo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y del servicio logístico utilizado.

En períodos de alta demanda, promociones especiales o fechas festivas, los tiempos de entrega podrían extenderse.

Cobertura de envíos

Actualmente realizamos envíos dentro de Argentina.

Costos de envío

Ofrecemos envío gratuito en compras seleccionadas o promociones específicas.

En caso de aplicarse costos de envío, los mismos serán informados antes de finalizar la compra.

Confirmación del pedido

Una vez realizada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.

Esto confirma que el pedido fue recibido correctamente y que comenzará el proceso de preparación y despacho.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea despachado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente.

Podrá utilizar dicho código para consultar el estado y ubicación de su envío.

Si no recibe el código de seguimiento o presenta inconvenientes, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.

Pedidos demorados

Si el tiempo estimado de entrega ha finalizado y aún no recibió su pedido, le recomendamos esperar hasta 2 días hábiles adicionales debido a posibles demoras logísticas.

Si luego de ese plazo el pedido continúa sin llegar, contáctenos indicando su número de pedido.

Pedidos dañados o incorrectos

Si recibió un producto dañado, defectuoso o incorrecto, deberá comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

Para agilizar el proceso, solicitamos enviar:

  • Número de pedido
  • Fotografías claras del producto recibido
  • Breve descripción del inconveniente

Una vez evaluado el caso, brindaremos una solución correspondiente.

Información importante

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por:

  • Demoras logísticas externas
  • Alta demanda
  • Condiciones climáticas
  • Feriados nacionales
  • Problemas operativos del correo

BRPKIDS no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros ajenos a nuestra operación.

Contacto

Si tiene consultas sobre envíos o seguimiento de pedidos, puede comunicarse con nosotros: